Takk for at du besøkte nettstedet vårt. Denne personvernerklæringen angir grunnlaget for behandling av personopplysninger for Eurofins' nettstedsbrukere («du») oppgitt via Eurofins' nettskjemaer (definert nedenfor under behandlingsansvarlig informasjon), og hvordan disse vil bli behandlet av Eurofins.
Vennligst les følgende nøye for å forstå Eurofins' praksis når det gjelder personopplysningene dine og hvordan Eurofins vil behandle dem. Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å sende inn en forespørsel knyttet til personopplysningene dine, kan du kontakte oss via vårt kontaktpunkt:
E-post: DP Compliance
1. Informasjon om behandlingsansvarlig
Den som er ansvarlig for kontrollen av all informasjon innhentet via nettstedet Eurofins.com (heretter omtalt som «behandlingsansvarlig» eller «Eurofins» eller «vi») er:
Eurofins Scientific (Ireland) Limited
Red Oak North
South County Business Park
Leopardstown
D18 X5K7 Dublin, Irland
Telefon: +353 1 52 52 555
eller det Eurofins-tilknyttede selskapet hvis nettsted du besøkte, eller som du hadde, har eller vil ha et forhold eller korrespondanse med, eller som på annen måte bestemmer innsamlingen og bruken av personopplysningene dine. Listen over Eurofins-tilknyttede selskaper finner du her:
Eurofins Group Directory
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn og hvordan?
Vi samler inn personopplysningene som etterspørres i nettskjemaene våre og som du har samtykket til å gi oss.
Slike personopplysninger består vanligvis av:
- opplysninger om identiteten din, slik som tiltaleform, etternavn og fornavn;
- opplysninger om yrket ditt, slik som navnet på selskapet ditt og stillingstittelen din;
- informasjon om hvordan du kan kontaktes, slik som e-postadressen din, direkte jobbtelefon, direkte jobb-faks, mobiltelefon og postadresse;
- opplysninger om kommunikasjonspreferansene dine, slik som språket og kanalen som skal brukes;
- opplysninger om forretningsinteressene dine.
Du bør kun gi oss personopplysningene som etterspørres i nettskjemaene, og hvis du ikke samtykker i å gi oss disse opplysningene, må du ikke fylle ut nettskjemaene. Dersom du ønsker å inngå et forretningsforhold med oss, bør du imidlertid gi oss informasjonen som er nødvendig for å inngå de relevante kontraktene og utføre de relevante tjenestene.
Der du har samtykket til det (der det er relevant), bruker vi også verktøyet for sporing av brukeratferd som er tilgjengelig i vår CRM-programvare, slik at vi for eksempel kan vite om du åpnet en kommunikasjon fra oss (for eksempel nyhetsbrev) eller klikket på en lenke, for å optimalisere innholdet i våre nyhetsbrev og brukervennligheten av dem.
3. Hvorfor bruker vi personopplysninger om deg?
Vi kan bruke opplysningene vi samler inn gjennom nettskjemaene til følgende formål:
- Kontakte deg på enhver måte;
- Tilby, administrere og kommunisere med deg om produkter, tjenester, arrangementer, undersøkelser og kampanjer fra Eurofins eller våre tilknyttede selskaper (herunder ved å sende deg markedsføringskommunikasjon og nyhetsbrev);
- Gi deg mulighet til å delta på seminarer og opplæring;
- Behandle, vurdere og besvare dine forespørsler og henvendelser (herunder forespørsler om pristilbud, dokumentasjonsforespørsler, forespørsler om gratis tester), spørsmål og søknader (herunder om frivillige tester);
- Opprette, administrere og kommunisere med deg om kontoen din (herunder eventuelle kjøp og betalinger);
- Yte tjenester til investorer og kunder;
- Vurdere din interesse for ansettelse (herunder nåværende eller fremtidige stillinger) og kontakte deg angående mulig ansettelse;
- Inngå et forretningsforhold med deg eller den juridiske enheten eller institusjonen du representerer eller handler for, herunder å inngå og oppfylle den relevante kontrakten;
- Sikre kundetilfredshet ved å sende kundeundersøkelser;
- Overholde lover og forpliktelser som vi er underlagt;
- Vedlikeholde programvaren vår (herunder, men ikke begrenset til, feilrettinger);
- Innhenting av statistikk om din respons på våre e-poster;
- Kunne gjøre det mulig å utøve dine rettigheter beskrevet nedenfor.
Vi kan også bruke personopplysninger til ytterligere formål. Vi vil identifisere disse ytterligere formålene på tidspunktet for innsamlingen, dersom det er aktuelt.
4. Hvilket behandlingsgrunnlag bygger vi på for å behandle dine personopplysninger?
For å behandle dine personopplysninger bygger vi, avhengig av situasjonen, på:
- våre legitime interesser (ikke for sensitive opplysninger), nemlig
- å muliggjøre inngåelse av samt sikre oppfyllelse og gjennomføring av en kontrakt inngått med din arbeidsgiver eller den juridiske enheten eller institusjonen du arbeider for, representerer eller handler for / på vegne av;
- å svare på dine bestillinger og henvendelser;
- rekruttering av kandidater for å fylle nåværende eller fremtidige ledige stillinger i et av selskapene i Eurofins-gruppen;
- forebygging av svindel eller kriminalitet;
- å muliggjøre deltakelse i seminarer og opplæring eller å gjøre det mulig for deg å delta i vårt frivillige lojalitetsprogram (der det er aktuelt
- direkte markedsføring av Eurofins' varer og tjenester;
- nødvendigheten av å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav;
- overføring av informasjon innen Eurofins-nettverket av selskaper for administrative formål;
- vedlikehold (herunder, men ikke begrenset til, feilrettinger) av databasen vår;
- å sikre løpende sikkerhet for våre informasjonssystemer, applikasjoner og nettsteder.
- rettslige forpliktelser (for sensitive opplysninger, kun rettslige forpliktelser innen arbeidsrett og trygderett);
- oppfyllelse av kontrakt, herunder kontinuerlig forbedring av tjenestene som leveres i henhold til slike kontrakter (hvis du opptrer som privatperson, enkeltpersonforetak eller partner i et selskapsfellesskap);
- ditt samtykke, for eksempel for å muliggjøre deltakelse i seminarer og opplæring eller for å gjøre det mulig for deg å delta i vårt frivillige lojalitetsprogram (der det er aktuelt).
5. Hvis du gir oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger for et spesifikt formål, kan du trekke det tilbake senere?
Ja, du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt helt eller delvis ved å endre dine preferanser via en lenke i bunnteksten i alle e-poster eller ved å kontakte vårt kontaktpunkt angitt ovenfor.
6. Hvem vil dine personopplysninger bli overført til?
Dine personopplysninger kan bli overført til eventuelle tilknyttede selskaper i Eurofins (som finnes på Eurofins Group Directory). Vi selger ikke eller på annen måte utleverer personopplysninger om deg til tredjeparter, unntatt som beskrevet nedenfor:
- til betrodde virksomheter eller personer som behandler dine personopplysninger for oss, basert på våre instrukser og i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og -regler;
- til tjenesteleverandører som vi har engasjert for å utføre tjenester på våre vegne;
- til selskaper, organisasjoner eller enkeltpersoner utenfor Eurofins dersom vi har god grunn til å tro at tilgang til, bruk, oppbevaring eller utlevering av opplysningene med rimelighet er nødvendig for å:
- gjennomføre og håndheve kontraktsvilkår;
- oppfylle gjeldende lov, forskrift, rettslig prosess eller rettskraftig myndighetspålegg;
- oppdage, forhindre eller på annen måte håndtere svindel, sikkerhetsmessige eller tekniske problemer;
- beskytte mot skade på rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Eurofins, våre brukere eller allmennheten, slik loven krever eller tillater;
- til tilsynsmyndigheter eller rettshåndhevende myndigheter dersom vi i god tro mener at vi er pålagt ved lov å utlevere den i forbindelse med avdekking av kriminalitet, innkreving av skatter eller avgifter, for å overholde gjeldende lovgivning eller en ordre fra en domstol med kompetent jurisdiksjon, eller i forbindelse med rettslige prosesser;
- til tredjeparter som en del av en fusjon, et oppkjøp eller en konkurs, dersom vi selger eller overfører hele eller deler av vår virksomhet eller våre eiendeler (inkludert gjennom konkurs).
7. Vil personopplysningene dine bli overført utenfor Den europeiske union?
Personopplysningene dine kan bli overført utenfor EU dersom en av mottakerne nevnt ovenfor er lokalisert utenfor EU, og kun til land der:
- EU-kommisjonen har truffet en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (som garanterer at et tilstrekkelig nivå av beskyttelse av personopplysninger tilbys i det landet);
- du har gitt uttrykkelig samtykke;
- egnede sikkerhetstiltak er etablert, for eksempel standard personvernbestemmelser.
8. Hvilke rettigheter har du over personopplysningene dine?
Du har rett til å be om:
- innsyn i opplysningene dine;
- retting av opplysningene dine;
- portabilitet for opplysningene du har gitt oss;
- begrensning av behandlingen av opplysningene dine;
- sletting av opplysningene dine.
Du har også rett til å protestere mot behandlingen av opplysningene dine og til å klage til den relevante nasjonale personvernmyndigheten dersom disse rettighetene ikke overholdes. En oversikt over de nasjonale personvernmyndighetene er tilgjengelig på følgende lenke:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
9. Hvor lenge vil vi oppbevare opplysningene dine?
Personopplysningene dine vil bli lagret i en begrenset periode, fastsatt ut fra nødvendigheten av å oppbevare dem for å oppfylle formålene de er innsamlet og behandlet for, som oppført ovenfor.